Teslimat ve Kargo Koşulları

Son güncelleme: 25.09.2026


Sipariş ve ödeme süreci

Siparişinizi oluşturduktan sonra ödeme bilgileri hem ekranda gösterilir hem de e-posta ile gönderilir. Ödemenizi yaptıktan sonra dekontunuzu sipariş sayfanızdan yükleyebilirsiniz; bu, ödemenizin onaylanmasını hızlandırır. Ödeme onaylandığında siparişiniz hazırlanmaya başlanır ve tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir.

Teslimat süresi

Stoklu ürünlerde ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretilen ürünler müşteriye bilgi verilerek bu süreç 1 ile 2 hafta arasında değişebilir.

Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri kargo gönderimi yapılmamaktadır. Bu günlerde ödemesi onaylanan siparişler takip eden ilk iş günü (Pazartesi) kargoya verilir.

Kargo firmasının teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir ve satıcının kontrolü dışındadır. Resmî tatiller, olumsuz hava koşulları ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini uzatabilir.

Kargo firması ve ücret

Anlaşmalı kargo firmasıHepsijet (D Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik A.Ş.)
Kargo ücretiKargo ücreti ürün fiyatına dahildir.
Teslimat bölgesiTürkiye geneli

Kargonuz teslim edildiğinde takip bağlantısı e-posta adresinize gönderilir. Gönderinizin güncel durumunu bu bağlantıdan izleyebilirsiniz.

Teslim alırken dikkat edilmesi gerekenler

Teslimat adresi

Sipariş sırasında verdiğiniz adres ve telefon bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir. Hatalı veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ya da iade olan gönderilerde oluşacak ek kargo bedeli alıcıya aittir. Adresinizde bir hata fark ederseniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçiniz.